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L’irréel chemin parcouru par Facebook depuis 10 ans

Publié par MaRichesse.Com sur 4 Février 2014, 01:48am

Catégories : #NEWS

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Facebook célèbre mardi son dixième anniversaire. Dix ans d'un phénomène mondial, qui touche plus d'un milliard de personnes dans le monde, dont les trois quarts se connectent chaque jour pour prendre des nouvelles de leurs amis, partager des instants de leurs vies, se divertir ou se tenir au courant de l'actualité.

Le chemin parcouru par Mark Zuckerberg paraît presque irréel. Son site, créé dans une chambre à l'université de Harvard, pèse aujourd'hui plus de 150 milliards de dollars. Aucune autre entreprise américaine n'y était parvenue aussi vite. Mark Zuckerberg, qui fêtera ses 30 ans cette année, est quant à lui toujours le plus jeune milliardaire du monde, selon le dernier classement de Bloomberg.

Facebook est à l'origine une blague de potache. Celle d'un garçon d'à peine vingt ans qui monte à l'automne 2003 un site, «Facemash», où l'on s'amuse à noter les étudiants les plus séduisants du campus. Pour alimenter ce premier site, Mark Zuckerberg pirate la base de données de son université. Il tient son premier scandale. Le coup de génie vient quatre mois plus tard avec le lancement d'un nouveau site, TheFacebook. Mark Zuckerberg a une vision: il veut proposer à tous les étudiants de Harvard un annuaire universel où ils puissent se retrouver pour travailler, s'amuser et draguer. Le lancement, le 4 février, est un succès immédiat. Plus de 650 étudiants s'inscrivent en trois jours.

 

La suite se résume en une série de records. En décembre 2004, TheFacebook enrôle son premier million de membres. Un an après sa création, il se mue en Facebook et s'étend dans 800 universités, avec à chaque fois la même réussite. L'inscription est ouverte à tous les internautes en 2006 et le site s'adapte peu à peu aux autres langues grâce au travail de bénévoles. Le français arrive en mars 2008. Facebook a alors un million de membres en France. Ils sont aujourd'hui 26 millions. 


Sang-froid et maturité

Mark Zuckerberg accompagne la croissance de son réseau social avec un sang-froid et une maturité remarquables. Les épreuves ne manquent pas. Il faut se jouer des associés des débuts, qui le poursuivent en justice. Surmonter les frondes incessantes de ses utilisateurs, dès que Facebook modifie sa politique de confidentialité. Et convaincre les entreprises de la puissance de la publicité sociale, qui permet de cibler les membres selon leurs centres d'intérêt.

Tout ça n'est rien par rapport au défi qui attendait Facebook sur le mobile. Le réseau social fait partie de cette génération de sites Web qui ont dû se réinventer pour basculer dans une nouvelle ère. À mesure qu'ils s'équipaient de smartphones, les membres de Facebook se sont mis à se connecter plus souvent sur leurs mobiles et à délaisser le Web

Mark Zuckerberg n'ignorait rien de cette révolution. La première version mobile de Facebook a été lancée en 2006, un an avant l'iPhone. Mais il n'a pas consacré assez de moyens et a accumulé les erreurs de jugement. Percluses de bugs, ses applications sont restées longtemps inutilisables. Plus grave encore pour l'entreprise: jusqu'à il y a deux ans, toute la publicité était concentrée sur la version PC de Facebook.

Les investisseurs se sont chargés de rappeler Mark Zuckerberg à l'ordre. L'introduction en Bourse de Facebook en mai 2012, la plus importante de l'histoire pour une entreprise du Web, a tourné au fiasco. En un mois à peine, l'action perdait le tiers de sa valeur, minée par les inquiétudes liées au mobile. 


Le mobile est devenu la priorité de Facebook

Ce plongeon boursier a fait trembler Facebook comme jamais. La réponse a été spectaculaire. L'entreprise s'est réinventée et pour faire du mobile sa priorité. Le jeune PDG, qui manifestait un certain désintérêt pour les questions financières, a changé d'approche. Sous l'impulsion de Sheryl Sandberg, sa directrice générale venue de Google, il a accepté d'intercaler des publicités entre les messages de ses membres, pour les rendre plus visibles.

Le résultat est là. Au dernier trimestre 2013, 53% du chiffre d'affaires publicitaire provenait du mobile. Sur toute l'année, Facebook a dégagé 1,5 milliard de dollars de bénéfices, le même niveau que Google en 2005, un an après son entrée en Bourse.

Le mobile a menacé Facebook, mais n'était qu'une péripétie. «Nous en sommes à un moment où nous pouvons prendre du recul et regarder les prochaines choses importantes que nous voulons faire», dit aujourd'hui Mark Zuckerberg, une fois la tempête passée. 


Capter les émergents

Pour continuer son chemin, Facebook va devoir trouver comment augmenter encore son nombre d'utilisateurs en allant chercher un milliard de membres supplémentaires. Il est l'initiateur du projet Internet.org, qui vise à connecter les pays émergents.

Il va falloir ensuite conserver son attrait. Mark Zuckerberg est obsédé par le destin d'anciens réseaux sociaux, comme Friendster ou MySpace, tombés en désuétude. Il scrute chaque nouvelle mode chez ses plus jeunes utilisateurs, qui rejoignent de nouvelles applications, plus «cool» que son réseau social.

Facebook va répondre à ce défi en se dédoublant. «Une seule application bleue n'est peut-être pas le meilleur format à l'avenir», estime aujourd'hui le PDG. Dès cette année, Facebook va lancer une myriade d'applications spécialisées, comme le service de photo Instagramracheté 715 millions de dollars en 2012. Même lorsqu'ils ne seront pas sur le réseau social, les utilisateurs de Facebook resteront connectés grâce à Mark Zuckerberg. 

Source 

 

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